*Válido somente para as consultorias contratadas OpteDay e OpteHour. Serviço não disponível para consultoria de implantação (RDC).

Destinada aos clientes que precisam de uma abordagem mais minuciosa do funcionamento dos produtos da Alternate no próprio ambiente de trabalho (in company). Nossos consultores poderão ajudá-lo na implementação de novos recursos, esclarecendo dúvidas e parametrizações do sistema, além de auxiliá-lo na implantação de rotinas e formas de trabalho específicas, sempre com foco em sua realidade.

Há diversos pacotes de consultoria com preços e carga horária diferenciados.

E mais!

Os clientes que contratam consultorias Alternate ganham um apoio especial da CEA — Consultoria Estendida Alternate.

A Alternate coloca a disposição das empresas que contratam suas consultorias um canal exclusivo para atendimento após o término destas*.

Esse serviço foi criado para clientes que, depois de finalizada a consultoria in company, ainda precisam de apoio para implantação de rotinas e esclarecimento de dúvidas sobre os assuntos abordados por nosso consultor.

Alguns dias depois do término da consultoria contratada sua empresa receberá um e-mail informando o período de atendimento CEA. Nesse período os clientes serão atendidos por uma consultora exclusiva que dará o apoio sobre os temas contratados para a consultoria in company por meio de ferramentas de acesso remoto, chat ou telefone.

Ao término do período de Consultoria Estendida, o cliente conta com todos os canais de suporte técnico oferecidos regularmente pela Alternate — ChatSupport, ControlSupport, PhoneSupport, TechnoSupport e muitas outros serviços descritos em nosso site.

Ao contratar uma consultoria Alternate você leva muito mais do que um consultor até sua empresa. Você leva toda nossa equipe!

Contrate Consultorias Alternate e tenha mais essa vantagem.